Umtausch & Rücksendung

Möchten Sie einen Artikel umtauschen oder zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte  unter Angabe der Bestellnummer  über unser   Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an  info@snarkimals.de.

Umtausch

Es können nur Kleidungsstücke umgetauscht werden, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teilen Sie uns die Bestellnummer und die Größe mit. Wir senden dir den passenden Artikel zu, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach faltenfrei hin und verpasse Länge und Breite. Die Werte kannst du mit den Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen.

Rücksendung

Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet werden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung.

Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte Produkte können nur retourniert werden, wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen).

Noch Fragen? 

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